سياسة الإلغاء

أولاً: إلغاء الطلب قبل التنفيذ

يحق للعميل إلغاء طلب الإيجار قبل بدء تجهيز الطلب أو تخصيص التعبئات دون أي رسوم إضافية، شريطة أن يتم الإلغاء خلال المدة المحددة في تفاصيل الطلب.

في حال تم الإلغاء بعد تأكيد الطلب وقبل التجهيز، قد يتم خصم رسوم إدارية لتغطية تكاليف الحجز والتحضير.

ثانياً: إلغاء الطلب بعد بدء التجهيز

في حال بدء تجهيز الطلب أو تخصيص التعبئات، لا يحق للعميل استرداد قيمة الإيجار أو أي مبالغ تم دفعها مقابل الخدمات التي تم تنفيذها فعليًا.

تعتبر جميع الأعمال التي تم تنفيذها جزءًا من التزام المتجر تجاه الطلب.

ثالثاً: عدم الحضور أو الإلغاء في يوم الاستلام

في حال عدم حضور العميل في موعد الاستلام المحدد أو الإلغاء في نفس يوم الاستلام، يعتبر الطلب ملغى من طرف العميل دون أحقية في استرداد أي مبالغ مدفوعة.

تبقى الصواني محجوزة خلال فترة الإيجار المتفق عليها.

رابعاً: التأمين

يتم دفع مبلغ تأمين مقابل الصواني المؤجرة.

يُسترد مبلغ التأمين كاملاً أو جزئياً بعد إعادة الصواني في حالتها الأصلية وضمن الموعد المحدد.

في حال عدم إعادة الصواني أو تلفها، يحق للمتجر خصم قيمة الضرر أو قيمة الصواني من مبلغ التأمين.

خامساً: حقوق المتجر

يحتفظ لورين بيكري بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود ظروف قاهرة أو عدم التزام العميل بشروط الإيجار، مع إعادة المبالغ المستحقة حسب الحالة.

يحق للمتجر تعديل سياسة الإلغاء في أي وقت، ويتم اعتماد السياسة المعلنة وقت تأكيد الطلب.

سادساً: الموافقة على السياسة

إتمام الطلب والدفع يُعد موافقة صريحة من العميل على جميع بنود سياسة الإلغاء وشروط الإيجار.